ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

г. Санкт-Петербург

Действует с 01.09.2025 г.

Данный документ является официальным предложением (офертой) (далее – «Оферта») ИП Шилкиной Ольги Алексеевны, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», к заключению договора оказания услуг (далее – «Договор оказания услуг», «Договор») и содержит все существенные условия такого Договора. В соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий, подписания заявки-акцепта и оплаты услуг Исполнителя физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится «Заказчиком» (если только Исполнитель не отказался от заключения Договора с тем или иным потенциальным Заказчиком). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и Приложений к ней и, если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель обращает внимание на наличие у Вас возможности отказаться от заключения Договора оказания услуг. Исполнитель заключает Договор оказания услуг на нижеследующих условиях с дееспособным физическим лицом, правоспособным юридическим лицом, именуемыми для целей Договора «Заказчиком», и принявшим условия настоящей Оферты путем оплаты Услуг Заказчиком и подписания Заказчиком Заявки-акцепта, т.е. совершения действий, указанных в разделе 2 Оферты.

Настоящая Оферта не является публичной офертой (пункт 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Исполнитель вправе отказать в заключении Договора любому лицу по своему усмотрению без объяснения причин.

Единственным официальным источником публикации настоящей Оферты и Приложений к ней является сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://arbitrika.ru

Бумажная версия Оферты и Приложений к ней также может быть размещена Исполнителем в печатном виде на информационном стенде на территории клуба.

Термины и определения

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Клуб – место оказания услуг по Договору, расположенное по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Челюскина, д. 6, пом. 51-Н.

Заявка–акцепт - письменное согласие Заказчика на получение услуг, предоставляемых Исполнителем на условиях и в соответствии с Правилами посещения Клуба (Приложение №4). Заявка-акцепт также содержит информацию о тех, кто будет пользоваться услугами Исполнителя по Договору. Заявка-акцепт заполняется в одном экземпляре, предназначенном для Исполнителя. Форма Заявки-акцепта закреплена в Приложении №2.

Заказчик – дееспособное физическое лицо, правоспособное юридическое лицо, которое акцептовало Оферту путем оплаты услуг Исполнителю и подписания Заявки-акцепта. Заказчик - физическое лицо имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя и/или вместе со вторым родителем, и/или вместе со своим(и) ребенком (детьми), и/или приводить своего(их) ребенка (детей) на занятия, и/или отправлять своего(их) ребенка (детей) на занятия вместе с сопровождающим. Заказчик - юридическое лицо заключает Договор в пользу физического лица (статья 430 Гражданского кодекса Российской Федерации), которое (физическое лицо) имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя и/или вместе со вторым родителем, и/или вместе со своим(и) ребенком (детьми), и/или приводить своего(их) ребенка (детей) на занятия, и/или отправлять своего(их) ребенка (детей) на занятия вместе с сопровождающим. Данные соответствующего физического лица, в пользу которого заключается Договор, указываются в Заявке-акцепте.

Клиент – дееспособное физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании настоящей Оферты, акцептованной Заказчиком, подписанной Заказчиком Заявки-акцепта, а также Правил посещения Клуба. Клиентами Клуба могут быть - Заказчик-физическое лицо, физическое лицо, в пользу которого заключен Договор Заказчиком-юридическим лицом, супруг(а) указанных физических лиц, а также Сопровождающий(е) ребенка (детей) указанных физических лиц.

Прейскурант - полный перечень Услуг, предоставляемых Клубом, с указанием их стоимости, размещенный на сайте по адресу https://arbitrika.ru

Занятие (услуга) - деятельность Исполнителя по удовлетворению потребностей Клиента в дополнительном образовании детей. Услуги могут предоставляться в виде: Абонементов на Занятия в группах и/или персонально с педагогом, разовых персональных или групповых Занятий, пробного посещения, в иных формах в зависимости от предложений Клуба, установленных Прейскурантом, действующим на дату подписания Заказчиком Заявки-акцепта и на дату оплаты услуги.

Абонемент – определенное количество Занятий в группе или индивидуально, неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя, ограниченных в сроке действия. Правила действия и возврата Абонементов содержатся в Приложении №5.

Педагог - лицо, осуществляющее практическое Занятие в рамках программы Исполнителя в кабинете Клуба или ином месте проведения Занятий в Клубе.

Администратор – лицо, действующее от имени Исполнителя при заключении, исполнении и прекращении Договора оказания услуг.

Родитель – Заказчик-физическое лицо, либо физическое лицо, в пользу которого заключен Договор Заказчиком-юридическим лицом, законный представитель ребенка (детей), наделенный правами в соответствии с законодательством РФ.

Ребенок (дети) – несовершеннолетнее физическое лицо, пользующееся услугами Исполнителя на основании Договора оказания услуг.

Сопровождающий – уполномоченный Родителем совершеннолетний представитель Ребенка, указанный в доверенности (форма доверенности - Приложение №6).

Правила посещения Клуба - свод обязательных правил поведения и пользования услугами Исполнителя, правил техники безопасности и условий посещения Клуба. Правила описаны в Приложении №4. Правила обязательны для исполнения всеми Заказчиками и Клиентами.

Лицевой счет – виртуальный счет, используемый для учета расчетов между Заказчиком/Клиентом и Исполнителем, отражающий движение по счету и текущий остаток денежных средств, доступных для оплаты услуг Исполнителя или реализуемых Исполнителем товаров, и на который зачисляются денежные средства, поступившие от Заказчика/Клиента, в виде Депозита.

Депозит – денежные средства, которые Заказчик/Клиент вправе по своей инициативе внести на свой Лицевой счет в целях обеспечения выполнения им своих обязательств по оплате услуг Исполнителя или реализуемых Исполнителем товаров (статья 381.1 Гражданского кодекса РФ).

Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, WhatsApp, ВКонтакте, Telegram и т.п.).

Оплата по QR-коду – оплата при помощи монохромного двухмерного штрихового кода, содержащего зашифрованную платежную информацию с использованием сервиса Системы Быстрых Платежей (далее – СБП) Банка Точка, позволяющей физическим лицам производить оплату товаров и услуг дистанционным способом.

Оплата по ссылке - оплата с использованием реквизитов платежной карты либо по QR-коду заказа, номер и данные которого указываются на странице оплаты. Ссылка на страницу оплаты предоставляется Заказчику Исполнителем на интернет-сайте Клуба https://arbitrika.ru либо через иные каналы связи.

1. Предмет оферты

1.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Клиенту услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим Прейскурантом Исполнителя.

1.2. Оферта, Правила посещения Клуба, Прейскурант и Расписание, иные приложения к Оферте являются официальными документами Исполнителя и публикуются на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет (адрес – https://arbitrika.ru, а также могут быть размещены в бумажном виде на информационном стенде на территории Клуба. Исполнитель вправе по просьбе Заказчика выдать ему актуальную редакцию Оферты, Правил посещения Клуба, Прейскуранта и Расписания в бумажном виде.

1.3 Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту и Приложения к ней без предварительного согласования с Заказчиком, Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя https://arbitrika.ru. Заказчик, Клиент самостоятельно осуществляет ознакомление со всеми изменениями в Оферту и/или Приложения к ней, либо с новыми версиями Оферты и/или Приложений к ней. В случае если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей Оферты и/или Приложений к ней, либо принятия новой редакции Оферты и/или Приложений к ней, это означает, что такие изменения Оферты и/или Приложений к ней, либо новая редакция Оферты и/или Приложений к ней приняты Заказчиком.

2.Стоимость услуг и порядок заключения договора

2.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом, размещенном на сайте Исполнителя и/или на информационных стендах Клуба.

2.2. Стоимость услуг оплачивается Заказчиком перед оказанием услуги (перед Занятием) путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя дистанционно (через сайт Исполнителя, либо через иные каналы связи при Оплате по ссылке или по QR-коду), либо иным способом указанным Исполнителем. Перечень приобретенных Заказчиком услуг указывается в чеке. При оплате услуг по ссылке Заказчику необходимо сверить номер заказа, описание заказа на странице оплаты, и производить оплату только при соответствии указанных данных предоставленным Исполнителем данным на Интернет-Сайте Исполнителя, либо по телефону, либо через иные средства связи.

2.3. После оплаты услуг Заказчик заполняет и подписывает в Клубе в письменном виде Заявку-акцепт Оферты на заключение Договора оказания услуг в соответствии с утвержденной формой (Приложение №2) в одном экземпляре, который предназначен для Исполнителя. Исполнитель вправе отказать потенциальному Заказчику в выдаче для подписания Заявки-акцепта по своему усмотрению без объяснения причин.

2.4. Оферта считается принятой, а Договор оказания услуг считается заключенным после оплаты Услуг Заказчиком и передачи Заказчиком подписанной им Заявки-акцепта Исполнителю. В случае отказа Исполнителя от заключения Договора с тем или иным потенциальным Заказчиком, если к моменту такого отказа потенциальный Заказчик уже произвел оплату услуг, Исполнитель возвращает полученную оплату потенциальному Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней.

2.5. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по данной Оферте со дня начала действия (Активации) Абонемента или разового Занятия в установленном в Правилах посещения Клуба порядке.

2.6. В случае если Заказчик-физическое лицо или физическое лицо, в пользу которого заключен Договор оказания услуг Заказчиком-юридическим лицом, планирует и далее посещать Занятия в определенной группе по Абонементу или заниматься персонально/посещать в заранее определенное время, Заказчику необходимо за 7 (семь) календарных дней до окончания срока действия Абонемента приобрести новый Абонемент. В противном случае Исполнитель не гарантирует место в группе или постоянное место для персонального Занятия

.

3.Права и обязанности исполнителя

3.1. Исполнитель вправе:

3.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящей Офертой, Прейскурантом, в том числе, с привлечением третьих лиц без согласования с Заказчиком, Клиентом.

3.1.2. Изменять по своему усмотрению виды услуг, стоимость, расписание Занятий, состав персонала, методики проведения Занятий, положения (регламенты) об услугах, Правила посещения Клуба, Оферту. Исполнитель вправе вносить изменения в часы работы Клуба. Все изменения доводятся до Заказчика, Клиента путем размещения информации на сайте Исполнителя и/или информационных стендах Клуба.

3.1.3. Ограничивать объем и порядок предоставления услуг, закрывать Клуб, отдельные зоны Клуба в следующих случаях:

- для устранения аварийных ситуаций, а также в случаях проведения плановых и/или профилактических и/или ремонтных работ на срок, необходимый и достаточный для проведения таких работ,

- для проведения уборки зон Клуба,

- для проведения клубных мероприятий, если это не привело к временному закрытию Клуба в целом для посещения более чем на один день,

- в случае получения предписаний о закрытии контролирующих органов,

- в случае введения государственными органами ограничительных мер на территории субъекта Российской Федерации, в котором расположен Клуб.

3.1.4. Не допустить Клиента и детей до Занятия, если имеются обоснованные сомнения в подлинности медицинской справки или если сочтет, что присутствие Клиента и детей на Занятии может быть небезопасно для других Клиентов и детей, в случае возникновения конфликтной ситуации между Клиентом и персоналом Клуба и/или между Клиентом Клуба и иным посетителем/Клиентом Клуба, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или законодательством того субъекта Российской Федерации, на территории которого расположен Клуб.

3.1.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае невыполнения Заказчиком условий по оплате, предусмотренных пунктом 2.2 настоящей Оферты, в случае однократного нарушения Клиентами Правил посещения Клуба, являющихся Приложением №4 к настоящей Оферте, и/или иных условий Договора оказания услуг, а также в иных случаях, установленных настоящей Офертой.

3.1.6. Не допускать Клиента до Занятия, если Клиент не записан на него.

3.1.7. Осуществлять фото- и видеосъемку проводимых Занятий. Принятием условий настоящей Оферты Заказчик-физическое лицо выражает своё согласие на проведение фото- и видеосъёмки Занятий Исполнителем или привлеченными Исполнителем третьими лицами и возможное последующее размещение фото- и видеоматериалов в сети Интернет и печатной продукции. В случае несогласия с данным условием Оферты Заказчик должен сообщить о своем несогласии Исполнителю в письменном виде.

3.1.8. Обрабатывать персональные данные Клиента, его Детей и Сопровождающих в соответствии с положениями пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. Исполнитель обязан:

3.2.1. В часы работы Клуба оказывать Клиенту услуги надлежащего качества силами квалифицированных специалистов, а также предоставлять в пользование оборудование и сопутствующую услуге инфраструктуру в состоянии, отвечающем целям Договора оказания услуг.

3.2.2. Обеспечить исправность и надлежащее рабочее состояние оборудования, находящегося на территории Клуба, при условии надлежащего обращения с ним со стороны Клиента, его детей и Сопровождающих.

3.2.3. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, соответствие Клуба федеральным санитарным правилам (нормам) в части регулирования работы с детьми.

3.2.4. Обеспечить сохранность персональных данных Клиента, его Детей и Сопровождающих, ставших известными в рамках исполнения Договора оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.5. Возвратить по требованию Заказчика сумму Депозита при неиспользовании Заказчиком/Клиентом Депозита на момент возврата в полном объеме.

4.Права и обязанности Заказчика/Клиента

4.1. Заказчик (а в случае заключения Заказчиком-юридическим лицом Договора в пользу физического лица – так же и Клиент) вправе:

4.1.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Договора оказания услуг, если только Исполнитель не отказал Заказчику/Клиенту в предоставлении услуг по основаниям, установленным настоящей Офертой.

4.1.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.

4.1.3. Пользоваться возможностью приостановки действия Абонемента, «заморозки» услуг, если такая возможность предусмотрена Правилами действия и возврата Абонементов (Приложение №5).

4.1.4. В одностороннем порядке отказаться от посещения Клуба в соответствии с правилами раздела 7 настоящей Оферты.

4.1.5. Переуступить права и обязанности по Договору оказания услуг и передать неиспользованный Абонемент третьим лицам на основании письменного заявления на переоформление Абонемента по форме, содержащейся в Приложении №8, составленного в Клубе в присутствии Администратора и того, кому передаются права по Договору, при наличии на то согласия Исполнителя.

4.1.6. Передать пользование Абонементом лицу, указанному в Заявке-акцепте, супругу (е) или Сопровождающему Ребенка. При этом Заказчик обязан обеспечить, чтобы данное лицо выполняло все Правила Клуба, как если бы оно было Заказчиком, в соответствии с п. 4.2.3 настоящей Оферты. Несоблюдение Правил посещения Клуба Ребенком (детьми), супругом(ой) или Сопровождающим приравнивается к несоблюдению Правил самим Заказчиком.

4.1.7. Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления Исполнителю в свободной письменной форме (применимо к Заказчикам-физическим лицам).

4.1.8. Внести Депозит на свой Лицевой счет, а также требовать от Исполнителя возврата суммы Депозита при неиспользовании Депозита на момент возврата в полном объеме.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Оплатить стоимость оказываемых Исполнителем услуг, заполнить и подписать Заявку-акцепт в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.

4.2.2. При заполнении и подписании Заявки-акцепта предоставить Администратору Клуба документ, удостоверяющий его личность, если Заказчиком является физическое лицо, либо документы, подтверждающие правоспособность юридического лица и его представителя, если Заказчиком является юридическое лицо; при необходимости - личность детей и/или документы, подтверждающие законное представительство.

При передаче Заказчиком-физическим лицом Абонемента супругу(е), Сопровождающему, при передаче Заказчиком-юридическим лицом Абонемента физическому лицу, в пользу которого заключен Договор, а также при передаче физическим лицом, в пользу которого заключен Договор Заказчиком-юридическим лицом, Абонемента супругу(е), Сопровождающему, данные физические лица также обязаны представить Администратору Клуба при явке в Клуб документы, удостоверяющие личность.

4.2.3. Соблюдать Правила посещения Клуба, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты (Приложение №4), и иные правила, донесенные путем размещения сайте Исполнителя и/или на информационных стендах Клуба, а также обеспечивать их соблюдение теми физическим лицами, которые непосредственно посещают Клуб по заключенному Заказчиком Договору оказания услуг. Несоблюдение условий настоящего пункта является основанием для одностороннего расторжения Договора оказания услуг.

4.2.4. Поддерживать в Клубе (в том числе, в местах проведения Занятий) порядок. Бережно относиться к инвентарю и оборудованию, предоставленному Исполнителем в рамках оказания услуг, а также обеспечивать соблюдение данного правила теми физическими лицами, которые непосредственно посещают Клуб по заключенному Заказчиком Договору оказания услуг.

4.2.5. После болезни сдать необходимые анализы, либо обеспечить сдачу соответствующих анализов теми физическим лицами, которые непосредственно посещают Клуб по заключенному Заказчиком Договору оказания услуг.

4.2.6. Уведомить Исполнителя об имеющихся у Клиента хронических и иных заболеваниях и противопоказаниях, препятствующих получению услуг, способных послужить препятствием для Занятий в Клубе, либо способных сделать небезопасным оказание Исполнителем услуг Клиенту и Детям.

4.2.7. При отсутствии согласия на фото- и видеосъёмку проводимых Занятий, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме.

4.2.8. Покидать территорию Клуба не позднее установленного времени окончания работы Клуба, а также обеспечить выполнение данного правила теми физическими лицами, которые непосредственно посещают Клуб по заключенному Заказчиком Договору оказания услуг.

4.2.9. Знакомиться с информацией, касающейся предоставления услуг, размещенной на информационных стендах на территории Клуба, а также размещаемой Исполнителем в сети Интернет на официальном сайте https://arbitrika.ru, а также обеспечить выполнение данного правила теми физическими лицами, которые непосредственно посещают Клуб по заключенному Заказчиком Договору оказания услуг.

4.2.10. Известить Исполнителя в письменном виде (путем заполнения и подписания доверенности по форме в Приложении №6) о том, кто может быть Сопровождающим Ребенка (детей), кто будет приводить, забирать с занятий, участвовать в занятиях и представлять интересы Ребенка (детей) в Клубе.

4.2.11. Незамедлительно информировать Исполнителя в письменной форме о любых изменениях данных, в том числе персональных данных (если применимо), и об обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору оказания услуг.

5.Правила пользования лицевым счетом. Депозит

5.1. Для последующей оплаты стоимости услуг Исполнителя и/или товаров, реализуемых Исполнителем, Заказчик/Клиент вправе вносить денежные средства (Депозит) на свой Лицевой счет путем перечисления их на счет Исполнителя или внесения в кассу последнего.

5.2. Исполнитель перед оказанием услуги/реализации товаров производит списание денежных средств (Депозита) Клиента в счет оплаты услуг/стоимости товаров.

5.3. Денежные средства (Депозит - при неиспользовании его Заказчиком/Клиентом - или его неизрасходованная часть) могут быть возвращены тем же способом, которым они были зачислены на Лицевой счет, по заявлению Заказчика/Клиента (если применимо - с указанием реквизитов банковского счета для перечисления) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи заявления Заказчиком/Клиентом. Расчет неизрасходованной части Депозита производится с учетом стоимости оказанных услуг, согласно Правилам возврата денежных средств (Приложение № 5).

5.4. Депозит вносится на весь период действия Договора.

5.5. По истечении срока действия Договора или при его досрочном прекращении Исполнитель возвращает Заказчику Депозит при неиспользовании его Заказчиком/Клиентом, или его неизрасходованную часть с учетом стоимости оказанных услуг, согласно Правилам возврата денежных средств (Приложение № 5).

5.6. На сумму Депозита проценты, установленные статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ, статьей 395 Гражданского кодекса РФ не начисляются, равно как и не начисляются любые иные проценты.

6.Ответственность сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору оказания услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Заказчика-физического лица, Клиента и Ребенка (Детей) в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по Договору оказания услуг, нарушения требований специалистов, Администраторов Клуба, а также несоблюдения Правил посещения Клуба.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, нанесенный Заказчиком-физическим лицом или Клиентом своему здоровью или здоровью Ребенка (Детей) во время нахождения на территории Клуба, если только не будет доказано, что такой вред нанесен по вине Исполнителя.

6.4. Покупая Абонемент или разовое Занятие, Заказчик подтверждает, что ни он, ни его Ребенок (Дети) не имеют медицинских противопоказаний для оказания ему услуг Исполнителем, которые могут повлечь причинение ущерба жизни или здоровью Клиента, его Ребенку (Детям), а равно жизни или здоровью иных клиентов и персонала Исполнителя. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его Ребенка (Детей).

6.5. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи. Все найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение одного месяца.

6.6. Заказчик несет материальную ответственность за вред, причиненный Клубу и/или третьим лицам (за уничтожение, утерю, повреждение оборудования, имущества, материальных ценностей и пр.) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору оказания услуг в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (беспорядки, стихийные бедствия, взрывы, пожары, забастовки, действия властей, перерывы в обеспечении коммунальными услугами со стороны ресурсоснабжающих организаций и т.п.).

7.Исполнение и расторжение договора

7.1. Договор оказания услуг считается бессрочным.

7.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания срока действия Абонемента или проведения разового Занятия Заказчиком не выставлена мотивированная претензия в письменном виде, признанная Исполнителем обоснованной. Акт оказанных услуг сторонами не составляется.

7.3. В случае окончания Абонемента или разового Занятия Заказчика, Исполнитель не гарантирует дальнейшее место в группе или постоянное место для персонального Занятия.

7.4. Договор оказания услуг может быть прекращен:

7.4.1. По соглашению сторон;

7.4.2. По инициативе одной из сторон.

7.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае однократного нарушения Правил (Приложение №4) Клиентом и/или иных условий Договора, в случае прекращения приостановления действия Абонемента в порядке, установленном Правилами действия и возврата Абонементов (Приложение №5), а также по усмотрению Исполнителя без обоснования причин. С момента осуществления Исполнителем действий по возврату денежных средств (если применимо) Договор считается прекращенным. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

7.6. В случае возврата активированного Абонемента или остатка депозита происходит перерасчет стоимости посещенных Занятий. Расчет стоимости и Правила возврата указаны в Приложении №5.

7.7. Возврат денежных средств происходит в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.8. Письменное уведомление Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора (в случае покупки Абонемента через Интернет-сайт) может быть направлено Исполнителю также через Мессенджер. При этом соответствующее сообщение Заказчика считается подписанным простой электронной подписью, как это понимается в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Факт формирования простой электронной подписи непосредственно Заказчиком подтверждается тем, что сообщение, подписанное соответствующей простой электронной подписью, формируется через Мессенджер, строго «привязанный» к номеру мобильного телефона, принадлежащему самому Заказчику.

7.9. Письменное уведомление Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора, направленное Исполнителю через Мессенджер, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Заказчика.

8.Заключительные положения

8.1. В Клубе ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности посетителей Клуба и сохранности имущества.

8.2. Все споры или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по Договору оказания услуг или в связи с ним, разрешаются путем переговоров и обсуждений. Обязательно предъявление письменной мотивированной претензии. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты направления претензии, которая определяется по почтовому штемпелю. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.3 Информация считается доведённой до сведения Заказчика, Клиента, если она размещена на сайте Клуба https://arbitrika.ru и/или на информационном стенде Клуба.

Неотъемлемыми частями Оферты являются следующие Приложения:

Приложение № 1 – Прейскурант.

Приложение № 2 – Заявка-акцепт Оферты на заключение Договора оказания услуг.

Приложение № 3 – Согласие на обработку персональных данных.

Приложение № 4 – Правила посещения Клуба.

Приложение № 5 – Правила действия абонементов и возврата денежных средств.

Приложение № 6 – Доверенность на Сопровождающего.

Приложение № 7 – Согласие на обработку персональных данных сопровождающего.

Приложение №8 – Заявление на переоформление Абонемента.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП Шилкина Ольга Алексеевна

Фактический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Челюскина, д. 6, пом. 51-Н

ОГРН 318784700280930

ИНН 781315137280

КПП 781301001

Р/с 40702810602890040705 в Точка Банк

БИК 044525201К/с 30101810000000000201

Телефон: +79992399795

E-mail: info@arbitrika.ru

1. Веб-сайт: https://arbitrika.ru